E-Commerce Studie gestartet

Mit dem Kick-Off Meeting am 23. Februar wurde die europäische E-Commerce Studie 2021 gestartet. Nach den bisherigen Umfragen 2012, 2015 und 2018, die wir mit 2HMForum durchgeführt haben, wurde diese Studie ganz neu ausgeschrieben. Dabei wurde auch der Studieninhalt komplett neu aufgesetzt. Während in den vergangenen Studien die Händler und Märkte betrachtet wurden, betrachten wir den Markt nun von Seite der Kunden. Was und warum bestellen Werkstätten, „Do it Yourself“ und “Do it for me” Kunden Online oder Offline? Welche Einkaufserlebnisse haben Sie dabei und welche Volumen und Produkte laufen in welchen Kanälen in den 6 verschiedenen Ländern?

26 AAMPACT Mitgliedsfirmen beteiligen sich und haben sich für BBE Automotive als Marktforschungspartner entschieden. Die NAAG Gruppe leitet das Projekt und Mariam Lochoshvili von Sensata/Schrader ist die Projektmanagerin. Beim gestrigen Kick Off Meeting wurden die Schritte für den zügigen Start im März festgelegt, damit die aussagefähigen Ergebnisse im September präsentiert werden können.